Turnos online vs WhatsApp: cuándo conviene cada uno
WhatsApp es práctico hasta que tenés 50 mensajes por día. Comparativa objetiva de pros y contras de cada método.
WhatsApp es la herramienta más usada en Argentina para coordinar turnos. Es rápida, familiar y todo el mundo la tiene. Pero ¿es la mejor opción para tu negocio?
Cuándo WhatsApp es suficiente
Si tenés 1-5 turnos por día, un solo profesional y tus clientes son personas conocidas, WhatsApp funciona bien. No necesitas invertir en un sistema más complejo.
Cuándo WhatsApp empieza a doler
El problema arranca cuando:
- Recibís más de 20 mensajes por día mezclando turnos, consultas y cancelaciones.
- Tenés más de un profesional y los turnos se empiezan a pisar.
- Las clientas te escriben a las 11 de la noche esperando respuesta.
- Se te olvida agendar un turno y la clienta llega y no estaba.
Comparativa rápida
WhatsApp: gratis, conocido, pero manual. Sistema de turnos: precio lanzamiento $7.900/mes, automatizado y profesional.
La buena noticia es que no tenés que elegir uno u otro. Con un sistema de turnos como ReservasPro, tus clientas pueden reservar online y vos seguís usando WhatsApp para comunicarte con ellas. El sistema no reemplaza WhatsApp, lo complementa.